Эмоциональный сервис — это обслуживание, после которого у гостя остается положительный эмоциональный отклик

В заведениях "Burger Heroes" ввели акцию, каждому гостю предлагают подписать фри-согласие, по которому стороны обязаны пожизненно делиться друг с другом картофелем фри. После подписания документа заведение дарит гостям бесплатную порцию картофеля

Яркий пример эмоционального сервиса. Гость получает не просто порцию картофеля в подарок, но и документ объединяющий между собой друзей и заведение

❗️Мороз Андрей | https://t.me/restoBYm