Имеет ли размер значение? Идеальный размер команды. Часть 2

Как размер команды влияет на эффективность? Пару слов, о том, что говорят разные фрэймворки, подходы о размере команды: ⁃ Scrum 2017 - от 3 до 9 чел; ⁃ Scrum 2020 - менее 10 чел; ⁃ Общепризнанный подход (магическое число 7) - от 5 до 9 чел; ⁃ Исследование Hackman и Vidmar (Perfect team size) - 4.6 чел; ⁃ Исследование Ivan Steiner (peak productivity) - 5 чел; ⁃ Интервью Илона Маска (максимальное число людей на совещании) - от 4 до 5 чел.

Важно! Команды с меньшим количество людей быстрее выполняют сложные и нестандартные задачи, но оптимальный размер команды всегда зависеть от типа бизнеса и зрелости проекта. Условно, идеальный размер команды для стартапа и корпорации будут разными. Как правило в стартапе команда работает быстрее, чем в корпорации. Так как в крупной компании обычно требуется больше времени на формирование дерева метрик, согласования приоритетов и так далее.

Причина, в том, что в больших компаниях количество линий коммуникаций еще больше. Так как помимо вашего группы, появляются другие команды из разных отелов с которыми тоже нужно сначала наладить эти линии коммуникаций и следить чтобы они не разрывались.

Но картина меняется, когда стартап масштабируется и то что еще вчера работала, сегодня становится не эффективным.

Правило №1: Разделяй и властвуй

Исследование оптимального размера команды началось ещё в 1900-х. Это одно из самых ранних исследований, которое мне удалось найти. Максимилиан Рингельманн, французский инженер, решил провести исследование моделей эффективности команды и выяснил, что производительность снижается с увеличением размера команды. В своей работе Рингельманн исследовал вопрос производительности индивида в группах разного размера.

В социологии это явление называется "Социальное безделье" - ситуация, когда люди прикладывают меньше усилий, понимая, что в команде существует групповая ответственность, вместо индивидуальной. И чем больше группа, тем меньше чувствуют её члены индивидуальной ответственности, и, следовательно, прикладывают меньше усилий для достижения целей.

Из этого можно сделать первый вывод: важно не только количество членов в группе, но и способ разделения ответственности за разные части работы между её участниками.

Продолжение завтра