Доброго утра всем. Последний пост про методологию в 2024 году будет про инструмент Job Story .

Job Story Термин Job Story впервые был введён Полом Адамсом (Paul Adams), руководителем продуктов в компании Intercom, в 2013 году. Он предложил этот подход как альтернативу традиционным User Stories для более глубокого понимания мотивации и контекста действий пользователей. Более подробно концепция Job Stories была раскрыта в статье Алана Клемента: https://jtbd.info/replacing-the-user-story-with-the-job-story-af7cdee10c27

Job Story добавляет три ключевых элемента: контекст, мотивацию и результат. Шаблон для описания Job Story следующий:

Когда [контекст], я хочу [мотивация], чтобы [желаемый результат].

Пример Job Story:"Когда я собираюсь переезжать в другой город, я хочу упаковать вещи так, чтобы они не повредились, чтобы не тратить деньги на замену вещей." Ключевые различия: • Job Statement: концентрируется только на функции. • Job Story: включает контекст, мотивацию и ожидаемый результат.

Связь между Job Statement и Job StoryС точки зрения Клемента, Job Statement и Job Story связаны как общий и частный инструменты: • Job Statement — это основа, которая определяет, какую задачу пытается выполнить пользователь. Она абстрактна и может быть применена к широкому кругу ситуаций. • Job Story — это развитие Job Statement, которое добавляет детали, делает задачу конкретной и привязывает её к контексту. Рекомендации: 1. Начните с Job Statements, чтобы определить основные задачи. 2. Перейдите к Job Stories, чтобы добавить детали, контекст и мотивацию. 3. Применяйте Job Stories как инструмент для генерации идей и уточнения требований продукта.

Вот примеры, которые показывают, как можно описать Job Statement, а затем развить его в более детализированную Job Story. Пример 1: Покупка подарка Job Statement: "Найти подходящий подарок для друга на день рождения." Job Story: Когда я понимаю, что день рождения друга уже завтра, я хочу быстро найти подходящий подарок, чтобы показать, что я заботливый и ценю нашу дружбу.

Пример 2: Поиск жилья Job Statement: "Найти жильё для отпуска." Job Story: Когда я планирую отдых с семьёй, я хочу забронировать комфортное жильё, которое соответствует нашему бюджету, чтобы мы могли наслаждаться отпуском, не беспокоясь о неудобствах.

А теперь предлагаю легкую практику. Попробуйте сформулировать Job Story для Job Statement: "Есть здоровую пищу на работе."