Почему маленьким компаниям нужны регламенты?

В небольших коллективах каждый сотрудник может быть на вес золота. А что происходит, если ключевой сотрудник покидает компанию?

  • Загруженность команды. Если у каждого члена команды есть своя зона ответственности, то уход одного человека создает дополнительную нагрузку для всех остальных.
  • Новая задача — новые трудности. На временно освободившуюся должность нужно найти замену, что требует времени на поиск, собеседования и обучение новичка, а также усилий от сотрудников.
  • Долгий процесс адаптации нового сотрудника. Это требует времени и дополнительных затрат на проверку знаний, обучение специфике работы.

К вам пришел новый сотрудник, у команды теперь ещё одна задача – научить его и ввести в курс дела. Обычно на это уходит месяц. Команда тратит свое время и силы.

Вдруг через месяц новичок куда-то слился, а время на него потрачено. Работники, которые выполняли больше работы из-за него, выгорели и расстроились из-за несбывшихся ожиданий. Такая команда долго не продержится.

При наличии регламентов вам не нужно всё передавать из уст в уста и вам не принципиально, сколько людей и в какой момент времени будет обучаться по накопленным материалам.

Почему маленьким компаниям нужны регламенты? | Сетка — социальная сеть от hh.ru