Звучит просто, однако я постоянно сталкиваюсь с жалобами на поддержку Авито. Причина в том, что система постоянно пытается решить вопрос ботом, однако его набор ответов устарел и не помогает справиться с популярными проблемами. В крайнем случае Вас могут перебросить заполнить форму и ждать письма на почту, а значит быстрого решения не будет 🥲    Что делать?  Если Вы понимаете, что Ваш вопрос очень необычный, либо он требует быстрого вмешательства специалиста, опишите проблему и когда бот спросит "Мы правильно поняли тему?", нажмите "Нет".  Далее Вам предложат поле выбора, где нужно нажать сначала "Бизнес и Pro", а затем "Интеграция и API".  В таком случае Ваше обращение сразу же будет передано первому освободившемуся специалисту. Закрыть обращение просто так они не могут, если первый ответивший не смог дать решение, он будет обязан перевести Вас на другого коллегу.    Используйте этот манёвр, чтобы решать сложные или экстренные проблемы😉  Если у Вас есть необычные истории или нерешённые вопросы, буду рад прочитать их в комментах или ЛС✅