Всё ясно, выключаем камеры! Или всё-таки нет?

У той же Американской психологической ассоциации (APA) есть ещё одно исследование, в котором они провели эксперимент среди студентов американского вуза.

В ходе эксперимента, проведённого среди 150 участников курса по основам психологии, студентам было предложено послушать короткую лекцию продолжительностью около 30 минут, после чего им необходимо было пройти тест, содержащий вопросы по материалу лекции.

Участники были разделены на три группы: • Первая группа наблюдала за слайдами без видео; • Вторая могла видеть слайды и видео других участников; • Третья группа видела слайды, себя и видео остальных студентов.

Результаты показали, что студенты из третьей группы, несмотря на потенциальные отвлекающие факторы, связанные с просмотром видео самих себя и других участников, показали лучшие результаты по сравнению с остальными группами. В то время как те, кто ограничивался лишь просмотром слайдов, справились с тестом хуже.

Возможно, включённая камера заставляет участников меньше отвлекаться на чириканье инстаграма и чтения мостиков в телеге, особенно когда они видят, что за ними наблюдают другие студенты или когда они сами наблюдают за внимательно слушающими лекцию сверстниками.

Этот эксперимент заставляет поверить в правдивость бушующего мнения, что включённая камера на онлайн-звонках повышает вовлечённость и сфокусированность участников.

Выводы, которые я для себя сделал

Мне думается, что члены команды или любые другие участники звонка должны чувствовать себя комфортно, выбирая, включить камеру или нет. А не чувствовать себя обязанными оставлять их включёнными, чтобы следовать установленным обязательствам в компании или оправдать ожидания руководителя. Естественно, если обратного не требует ситуация, когда включить камеру всё-таки желательно. Я думаю, что на звонке с клиентом камеру лучше включить.

Оставив выбор за людьми, это создаст более продуктивную рабочую среду.