👉 Вы, вероятно, уже поняли, как важно отслеживать изменения. Но как понять, эффективно ли работает ваша команда, и какие улучшения можно внести? Графики и отчёты — вот ответ!

📊 Графики позволяют наглядно увидеть, как меняется количество запросов на изменение во времени. Вы сможете отслеживать динамику и принимать решения на основе полученных данных.

📋 Отчёты показывают, как меняется среднее время ожидания ответа на запрос. Это поможет вам понять, насколько быстро ваша команда реагирует на изменения, а также:

• Количество запросов в каждой категории состояния.

Вы сможете увидеть, как распределяются запросы по категориям («в работе», «на рассмотрении», «отклонено» и т. д.) и отслеживать их динамику.

• Динамику среднего времени ожидания ответа.

Отчёты покажут, как меняется среднее время, в течение которого запрос остаётся без ответа. Это поможет вам выявить проблемные места и оптимизировать процесс.

Таким образом, графики и отчёты — это инструменты, которые помогут вам:

✅ Отслеживать состояние проекта. ✅ Принимать решения на основе данных. ✅ Выявлять проблемные места. ✅ Оптимизировать процесс.

А как создавать графики и отчёты расскажем вечером, оставайтесь с нами 😉