Ключевые маркетинговые метрики
Зачастую, собственники бизнеса не могут правильно оценить эффективность маркетинга и вложений в рекламу.
Или некоторые маркетологи не могут понять, все ли идет так, как надо. Вот вам простая шпаргалка, чтобы никогда не задаваться этими вопросами и не сливать деньги в пустоту!💸
1. CPL (Cost Per Lead) • Что это: Стоимость привлечения одного лида (контакт потенциального клиента). • Формула: CPL = Затраты на рекламу / Количество лидов
• Для чего: Показывает, сколько вы тратите на привлечение потенциального клиента, готового к взаимодействию с вашим продуктом.
2. CAC (Customer Acquisition Cost) • Что это: Стоимость привлечения одного клиента. • Формула: CAC = Затраты на маркетинг и продажи / Количество новых клиентов
• Для чего: Позволяет понять, насколько рентабельно вы привлекаете клиентов. Чем ниже CAC, тем эффективнее ваш маркетинг.
3. ROMI (Return on Marketing Investment) • Что это: Возврат на инвестиции в маркетинг, показывающий, насколько эффективно используются средства на рекламу. • Формула: ROMI = ((Прибыль от маркетинга — Затраты на маркетинг)/Затраты на маркетинг)*100%
• Для чего: Чтобы понять, сколько дохода приносит каждый рубль (или другая валюта), вложенный в маркетинг.
4. LTV (Lifetime Value) • Что это: Пожизненная ценность клиента – сколько прибыли бизнес получает от клиента за всё время сотрудничества. • Формула: LTV = Средний чек * Частота покупок * Длительность сотрудничества
• Для чего: Позволяет оценить, насколько клиент окупается, и сопоставить эту цифру с CAC. Если LTV намного выше CAC, бизнес стабилен.
Взаимосвязь: • Сравнивайте LTV и CAC: LTV должен быть как минимум в 3 раза больше CAC. • Контролируйте CPL: Если CPL высокий, это сигнал к оптимизации рекламных кампаний. • Оценивайте ROMI: Если ROMI ниже 100%, реклама работает в минус.