Мнения! Ситуация такова — вы не справились с проектом, завалили дедлайн или совершили ошибку на работе. Рассказываете об этом руководителю. Какая реакция из двух вызывает больше доверия?

1. «Все ошибаются. Вот как это нужно было сделать…»

2. «Все ошибаются. У меня тоже была такая ситуация, вот как это было…»