Про конфликты
В продолжение предыдущего поста. В блоке про конфликты в курсе была очевидная мысль, но я для себя ее никогда сам не формулировал.
Конфликт чаще всего можно решить, учитывая мнения всех сторон. Но не всегда. В таком случае результатом может стать "гигиенические договорённости". Что стороны конфликта достигли взаимопонимания, общего видения проблемы, но в обозримой перспективе решения нет. Это не лучший исход, само собой. Важно чтоб это не блочило совместную работу.