Мой опыт в продажах делает меня …

а) ужасно привередливой и требовательной

Я долго работала в магазине одежды, ежедневно продаю свои услуги и анализирую процесс закрытия заявок у моих клиентов. Я знаю что такое «хороший сервис»

И знаете что? Мой опыт мешает мне совершать покупки в обычной жизни🤦🏻‍♀️ У меня кажется есть собственный черный список мест.

• Я заказала чай и после 20 минут ожидания мне сказали, что нет малины и его не могут сделать - в черный список

• Написала косметологу, что не делала губы, а она пишет «Вижу делали губы, у вас гель мигрировал» - в черный список

• Хотела проконсультироваться по процедуре, отправили смотреть инстаграм или отвечали на все вопросы «Запись там то» - в черный список

• Не поздоровались или не подошли ко мне в магазине (не важно, одежда, техника или что-то еще) - в черный список

• Сказали доставка будет через 1,5 часа, а через полтора часа сказали «еще час» - в черный список

И так всегда. Муж возит меня только в определенные места/кафе/магазины, которые соответствуют моим критериям и где мне не испортят настроение.

Но! Так же мой опыт в продажах делаем меня:

б) хорошим специалистом

• Я не продаю из позиции «лишь бы продать». Если я вижу, что не могу помочь бизнесу или мы не можем прийти к общему знаменателю - я не продаю

• Всегда анализирую процесс закрытия заявок у клиентов и сразу даю рекомендации как делать не стоит и как можно исправить

• Где-то трачу чуть больше времени на клиента, чтобы что-то объяснить, помочь, рассказать. Ведь не все клиенты разбираются в таргете, метриках и тд. Поэтому я всегда отвечаю на вопросы, могу созвониться в моменте, чтобы что-то обсудить и стараюсь всегда поддерживать контакт с клиентами. При этом я никого не учу и остаюсь для них востребованным специалистом.

Таргетологи, поделитесь, ваш опыт накладывается на вашу жизнь или это только у меня проблемы?😅