Уход из Купера (ч. 6): передаю дела ✌️
Или как выключиться из работы за неделю и ничего не сломать.
Итак, вышел новый CTO на моё место (назовём его Петя). Пора передавать дела.
В первый день общались в офисе. Как бы ситуация может быть деликатной… Петя выходит на моё место. Надо было всё прояснить.
Начали с вопроса Пети: «Слушай, а почему ты уходишь?»
ИМХО это лучший вопрос, с которого он мог начать 💪🏻 Честно. Мне предстоит много всего рассказать, а ему нужно понять, через какую призму это всё воспринимать.
Будь я на его месте, то видел бы 3 развилки по ответам:
🤬 Негатив в адрес компании — делю на 10 всё сказанное, ожидаю саботажа и проблем 🙂↔️ Натянутая улыбка и формальный ответ — делю всё на 4, ожидаю помех и затягивание передачи 😃 Искренний ответ и полная вовлечённость в передачу дел — делю всё на 2, но постепенно начинаю прислушиваться 1-к-1, держа в уме ветки 1–2
Я шёл в передачу дел с установкой: выключиться максимально быстро, чтобы не тянуть волынку и не создать двоевластие. Всё максимально честно и открыто. Как действовал: 1. Первый день — интро, далее созвоны по 1–2 ч./день 2. Рассказывал честно и искренне про всё — будь то хорошее или не очень 3. Сразу включил Петю во ВСЕ процессы 4. Передал все активности as-is: 1 раз веду я, 1 раз Петя и я страхую, дальше только Петя 5. Знания передавал артефактами в Конфле/Миро/пр. — чтобы не проговаривать дважды
Итого: за 1.5 нед. вышел из всей операционки, ещё за 1 нед. перестал участвовать во всех активностях по продукту 🎬
Забегая чуток вперёд, всё продолжило работать как часы. Но об этом в другой раз…
А вам случалось передавать дела вашему приемнику?
#моменты_жизни@tsvetkovdaily #карьера #it #cto
