Омниканальный маркетинг 2025 Снова позвонили из “Фармвизита” и снова по какому-то бренду Валенты. Говорят мы там вам присылали опрос, время поделиться результатами. Про сам звонок будет в конце, а сейчас про письмо.

Полез в почту, проверять были ли от них какие-то письма, нашел два письма от 20 и 22 декабря. Неоткрытые, в папке спам. Для тех кто не читает спам, приложил скрин того, как там выглядит красивый дизайн ваших писем.

Отсюда возникли вопросы. Нельзя что ли написать сценарий на случай, если письмо осталось не открытым? Попало в спам? Ну и насколько адекватно напоминать о таком письме через три недели?