Сила артефакта

Этим летом мы с женой запустили ателье индивидуального пошива, с нуля, даже инстаграма пока нет. И вот, несколько недель спустя иду я с приятелем, с которым мы плотно занимались коммерцией и воронками, и рассказываю о нашем втором клиенте, который заказал у нас шорты.

Хвастаюсь чеком, рассказываю, как учусь продавать пошив, ведь коммерцией же занимались. А приятель мой начинает надо мной жестко издеваться, мол, нашли лохá, впарили фигню, кто вообще будет за такой чек шорты покупать, где я еще столько лохов найду.

Какие лохи? У нас прекрасный продукт! Пришлось парировать. Начал рассказывать про конструирование, про качество тканей, мастеров, какие бенефиты получает клиент — ничего не помогло.

«Ну хоть что-нибудь покажи, что вы уже сделали?» — спрашивает приятель. А у меня ни-че-го, просто ни-че-го я показать не могу. Полный провал.

Тут я вспоминаю, что есть ссылка на документ — понимание задачи по шортам. Это документ, который мы составляем до того, как клиент вносит предоплату. Открываю, не вдаваясь в детали, показываю содержание, эскизы, план и сроки, буквально 10 секунд.

Мой приятель меняется в лице, издевательская улыбка проходит. «Да, вот теперь мне все понятно. Черт, это круто.» Остаток встречи он меня заинтересованно слушал.

Сильный артефакт — залог успешной продажи.