Это слишком индивидуально и общо звучит. Одному такой нехороший человек будет чудаком, а другому мать родна. Видела сама. Но если в компании принято друг-другу помогать на деле, заказывать машину до дома, если сотрудник плохо себя чувствует дарить подарки от компании, организовывать удаленное рабочее место, следить за здоровьем сотрудников, соблюдать ТК, то это уже шаг к человекоцентричности, а не просто фигура речи

В компании принято кем?) как раз людьми, которые и формируют эти принципы. И эти принципы перестанут существовать без этих людей. Мне, как руководителю, всё равно, принято или нет в компании помогать сотрудникам и т.п. я это делаю, потому что это мои принципы. (соблюдение ТК кстати обязанность в любом случае).

Компания же может сколько угодно вещать о своей человекоцентричности, людям все равно важно то, что касается конкретно их. А это зависит от людей, с которыми они работают.

Так миссия и ценности компании не сотрудниками придумываются, а руководством компании. А случаев несоблюдения от ТК видела предостаточно даже в окологосударственных компаниях, к сожалению.

А сотрудники могут легко эти ценности игнорировать. Под сотрудниками я подразумеваю в большей степени руководителей, которые имеют власть и возможность действовать по своему усмотрению. И никакие придуманные ценности их не остановят. И руководство не остановит, если эти люди выполняют цели компании.

А это задача эйчара делать все, чтобы ценности были не просто словами и чтобы люди на местах их исполняли.

В теории да. На практике это большая редкость.

Соглашусь. На практике я вижу компании, которые работают только через жёсткую вертикаль власти, где интересы сотрудников не то что не на первом месте, а их просто не существует. Отсюда диссонанс между кризисом рынка труда и работодателями, которые продолжают штрафовать, платить мизерную зарплату, не замечать токсичность в коллективе, вообще никак не реагировать на бесконечную череду увольнений сотрудников.

В кризис, который про нехватку кадров, тоже не очень верю. И массовые увольнения в крупных компаниях сейчас говорят не в пользу его существования.

Я встречаю как людей, которые не могут найти работу, так и людей, которые не хотят работать абы где и ставят довольно высокие требования к работодателю. Молодой специалист с 3 месяцами практики, требующий 100т. зарплаты - да, кандида 21 года, с опытом год, не соглашающийся на зарплату ниже 120 — тоже да. Невозможность найти сотрудников на рынке — это ведь не иллюзия. Правда, есть нюанс: кризис существует по подбору низкоквалифицированных работников, узкой направленности или высококвалифицированных. Я негла найти сварщиков в Нижнем Новгороде или уборщиц в Великом. Но у меня почти нет проблем с МОПами без опыта.

А за что терпят-то, что не так?

Я вспыльчивый. Мое самодурство в том, что я шашкой рублю и клиентов и сотрудников

В этом есть Профит какой-то для себя? Для дела? Ну то есть, знать, что я такой и продолжать поступать себе во вред вряд-ли кто-то будет. Значит это работает?

Есть! Для меня не существует проблем на работе и нервов. Если что-то идет не так, я лучше всех разгоню и избавлюсь от клиента, чем буду страдать от безысходности. Конечно, я не о многослойных сложных кейсах, где требуется найти оригинальное решение, а о конфликтных ситуациях и критике.

Хочется, конечно, какой-то реальный кейс, но в целом суть ясна. На короткой дистанции такое поведение обычно хорошо работает. Но всех не разгонишь и всех адекватных клиентов на всех не хватит. Или хватит?

Реальный кейс. Клиент из автобизнеса. Крупная технологичная компания, но её босс в малиновом пиджаке из девяностых. Он передавливает своих сотрудников по коммуникациям, они начинают очень сильно прокрастинировать. Мы, как пиар-агенство, придумываем и ручками воплощаем, его сотрудники должны только менеджерить процессы. Ну процессы просачиваются мимо них, как песок сквозь пальцы. Босс малиновым пиджаке решает вернуть контроль над ситуацией, засылая в наш чат Непонятного человека, которого он даже не представил. Более того, этот человек ещё и лицо на созвонах скрывает. Человек этот хамит, вносит сумятицу, заставляет нас возвращаться к началу и заново всё объяснять, тратя время, пока дело стоит на месте. Мой кулуарный разговор с боссом в малиновым пиджаке закончился фразой от него: а я всегда засыпаю этого парня, когда мне нужно создать хаос, а из этого хаоса, рынок сам отруливает порядок.

На этом моменте я почувствовал, что начинаю нервничать. Доработал с ним последний месяц контракта. Повысил стоимость на следующий год в пять раз в надежде на то, что он откажется. Причины повышения я ему, разумеется, назвал, попросив, избавить нас от лишних коммуникаций с непонятно кем, и дать одного нормального менеджера по задачам. Я верю, что он в итоге уйдёт, потому что у него нет таких денег, но пока думает.

Клиентов конечно не хватит. Но я лучше закрою бизнес, чем буду хотя бы секунду нервничать.

Спасибо, посмеялась ))) Я таких в условных малиновых пиджаках и среди совсем молодых встречаю. Здесь согласна — БП что-то делать вообще.

Резонно. Спасибо за откровенность

Эти дети тех)

Жаль. Я то и дело натыкаюсь на бодрые презентации компаний, которые говорят о б этом, но в вакансиях и в беседах с кандидатами вижу обратное. Как будто такие компании существуют в параллельной реальности

На деле - это не работает , только заявляется …..

То есть вы приходили в такую компания, но реальность расходилась с ожиданием?

Они все заявляют об этом. Опять же упор у всех на клиенто ориентированность , на сотрудников, особенно среднего звена, всем насрать

В большой компании обычно так получается из-за масштабов и не отрегулированных процессов. Просто не на кого повесить ответственность за работу на местах. Но обычно по вакансии уже видно, стоит ли чего-то положительного ожидать от компании или нет

В маленьких так же : оптимизация сотрудников одна из ключевых целей

Печально. Пока никто не откликнулся с положительным ответом

Саббатикал я встречала у актеров и журналистки (из Новой газеты), там выгорание профессиональное приводит к такому. Журналистке дали целый год) но это скорее исключение.

Я этот термин только в иностранных компаниях встречала. Помню, что девушка, работающая программистом в одной такой компании, как раз на целый год была от работы освобождена. Путешествовала и вдохновлялась.