Успешные инновации ≠ создание радикально нового

Людям не нужны инновации, нам нужно чтобы наша жизнь становилась лучше. Инновации, как и любые изменения противоестественны для нашего вида. Тысячелетиями мы выживали за счёт осторожности, укоренённой в традициях и правилах общин. Изменения были опасны. Человек не ел «вот эти вот красивые плоды» или «вот эту вот яркую рыбу», потому что «народная мудрость» говорила, что они ядовиты. Народная мудрость не основывалась на научном подходе и содержит серьезные ошибки. Например, томаты и картофель привезли в Европу в середине XVI века, но около 200 лет эти овощи считались ядовитыми. При этом картофель сыграл ключевую роль в демографическом росте Европы XVII–XVIII веков: калорийность с гектара у картофеля в четыре раза выше, чем у репы, которая тогда была основой рациона. За последние несколько веков физическая опасность для нашего выживания значительно снизилась, но нелюбовь к изменениям осталась.

Люди боятся изменений. Во всем новым нам хочется видеть что-то узнаваемое, привычное и понятно. Поэтому наиболее успешными инновациями оказываются не те, которые являются чем-то абсолютно новым, а те, которые необычным и оригинальным образом используют уже существующее, чтобы потребители могли найти в продукте или услуге что-то знакомое.

Эффективный процесс создания нового, будь то цифровой продукт или театральная постановка, выглядит так же, как конечный продукт этого процесса. Теория, видение, идея не появляются из ниоткуда: они рождаются за счёт сочетания проверенных идей, которые, возможно, пришли из других областей знаний, но скомбинированы уникальным образом.

Авторы этой научной работы проанализировали 17,9 млн статей из всех областей науки и выяснили, что очень часто высоко цитируемые труды устроены одинаково: они комбинируют хорошо известные и неожиданные источники. В трудах, где используются традиционные для отрасли науки сочетания предыдущих работ, но при этом применяются нетипичные идеи и источники (например, ссылки и на Эйнштейна, и на труды древнекитайского философа), вероятность стать высоко цитируемыми возрастает в два раза.

Я бы не пытался создавать что-то радикально новое и вызывающее wow-эффект, а строил что-то новое, но достаточно хорошо узнаваемое для потребителей — причём, вероятно, из уже существующих компонентов.