Продажи на подъёме: кто сейчас нужен рынку?

Согласно статистике в 2024 году сфера продаж уверенно забрала лидерство по приросту вакансий: работодатели искали менеджеров по работе с клиентами, развитию бизнеса и тех, кто умеет управлять продажами в офлайне и онлайне. Зарплаты тоже не стоят на месте — средняя по рынку выросла на 14% и теперь составляет около 67 тысяч рублей.

Причины очевидны: компании борются за клиента, внедряют новые CRM-системы, осваивают e-commerce и хотят персонального подхода. Нужны люди, которые умеют не только продавать, но и анализировать данные, адаптироваться под текущие потребности рынка.

А как это связано с IT? Ранее мы уже обсуждали: рынок IT переполнен, и конкуренция за вакансии огромна. Но вот парадокс — в других сферах всё наоборот. Компании буквально охотятся за хороших специалистов в продажах, предлагая лучшие условия.

Получается, что даже в эпоху технологических прорывов и автоматизации рынок не справляется без профессионалов, которые умеют продавать. Это вызывает интересный эффект: IT-специалисты всё чаще переориентируются, чтобы закрывать смежные потребности компаний. Например, знание работы с данными и аналитикой CRM становится ключевым навыком на стыке IT и продаж.

Потеснят ли продажников ИИ? Это реальность, которая уже на горизонте. Автоматические обзвоны, рекомендательные рассылки или сайты, которые персонализируют контент под пользователя через ИИ, становятся всё более совершенными.

Несколько лет назад мы сами делали персонализированную рекомендательную систему, правда, ИИ тогда только зарождались. Но даже с ограниченными возможностями было очевидно: такие технологии могут автоматизировать до 80% рутинных задач продажников.

При этом роль человека в продажах всё ещё важна: личный подход, умение "читать" клиента и нестандартные решения остаются вне зоны возможностей алгоритмов. Однако кто знает, как долго это продержится?

И если рынок IT уже наполняется кадрами сверх меры, то кто знает, не повторит ли сфера продаж ту же судьбу? 🤔

Рогачев Дмитрий: ИТ бизнес без рокетсайн 🚀 https://t.me/itrubiz