Внедрение изменений.

Любое изменение в рабочем процессе - это стресс для большинства сотрудников. И как большинство людей ваши сотрудники тоже будут сопротивляться грядущим переменам. Как подготовить почву для изменений? Начните говорить об будущих переменах заранее, не насаждайте, а продавайте идею. Найдите сподвижников, получите обратную связь, внесите корректировки до запуска процесса изменений. Сложности будут, но в гораздо меньшем объёме.