Найти хорошего маркетолога - большое счастье для любой компании. Такой сотрудник генерирует и реализует идеи, которые приносят компании известность и новых клиентов, оптимизирует расходы на рекламу, занимается аналитикой ассортимента и помогает в оптимизации продуктовой линейки. Но мой опыт работы в найме и опыт взаимодействия с корпоративными маркетологами говорит о том, что людей, которые решают именно эти задачи именно в штате чертовски мало. Такие люди в состоянии организовать коллектив и работать сразу на несколько компаний, поэтому чаще всего уходят на фриланс или создают свои агентства. Так почему же так тяжело удержать хорошего маркетолога в штате и что для этого нужно делать? Хороший маркетолог - уникальный человек, который совмещает в себе творчество и организованность. И когда его зажимают в тиски регламентов и перегружают аналитикой, ему становится скучно, грустно и не интересно. В результате падает вовлеченность, пропадает инициативность и хороший маркетолог превращается в средней руки специалиста, либо уходит в агентство. Потому что в агентстве его ждут более разнообразные и интересные задачи. Маркетинг - очень динамично меняющаяся сфера. Если маркетолог не проходит 1-2 обучения в течение года, он отстает от коллег по уровню знаний и компетенций. Поэтому, если вы не оставляете своему маркетологу времени и пространства для повышения квалификации, такой специалист также начнет деградировать. Это очень быстро будет понятно самому специалисту. А амбициозных, профессиональных людей такое положение дел никак не устроит. Маркетологи очень тесно связаны с менеджерами по продажам. При этом уровень дохода продажника всегда привязан к уровню продаж и практически не имеет потолка. Почему-то до руководителей и собственников бизнеса до сих пор не доходит одна простая мысль: доход маркетолога точно также можно привязать к KPI. Сейчас в лучшем случае маркетолог может претендовать на премию фиксированного размера. В результате мы имеем потолок, выше которого маркетологу в штате никак не прыгнуть. Если этот потолок достигается и перестает устраивать сотрудника, естественно, он будет думать что с этим делать и искать себе место с большим доходом. Таким образом, мы получаем простой алгоритм действий, чтобы удержать в штате крутого маркетолога: 1) Поставьте перед ним интересные задачи, которые потребует приложения творческих и организационных способностей. 2) Выделите часть бюджета на маркетинговые эксперименты и дайте маркетологу возможность проверять различные гипотезы 3) Проверьте, что Ваш маркетолог не загружен скучной рутиной все 40 рабочих часов в неделю, и у него остается время для повышения своей квалификации и изучения новых инструментов. 4) Привяжите доход маркетолога к KPI, чтобы у него не было фиксированного потолка.
Эксперт по маркетингу, директор по маркетингу в ИП Талалай М,В
· 14.01.2025 · ред.0 комментов