Безопасные покупки на eBay теперь за счет продавцов

Хорошо быть большим и известным продуктом. Особенно лидером рынка. eBay в Великобритании захотели и поменяли принцип работы безопасной сделки. С февраля этого года частные продавцы на eBay не будут платить за размещение товаров, но будут отдавать 4% от стоимости плюс £0.75 для товаров до 20£ и £1.49 для более дорогих товаров. А теперь самое классное — они делают из этого положительный инфоповод для покупателей — теперь комиссия включена в цену, которую вы видите в объявлении. Больше никаких вопросиков на чекауте. Лендинг про сервис состоит из двух частей, для покупателей и для продавцов. Сравните насколько они разные по подаче.

Для покупателя: - Shop with peace of mind with best-in-class protection - 24/7 customer support - Seller paid after delivery - All payments are encrypted end-to-end secure

Для продавца: - It’s now free to sell for private sellers - ну ещё это просто... - а ещё вы можете обратиться в поддержку если что...

Я не стал закапываться в прайсы eBay в UK и проверять сколько у них ранее стоило размещение объявлений. Уверен, что не бесплатно. Но 4% от продажи + fixed fee точно дают лучшую юнит-экономику. Особенно, когда прочитаешь текст мелким шрифтом о том, что в категории авто и недвижимость ничего не меняется.

Красивый пример того, как надо подавать информацию о продукте разным сегментам аудитории. Если они и в количестве товаров не потеряют из-за этих измеений — это будет крутой пример перехода от классифайда к маркетплейсу! Учитесь у лучших.

▶️ https://pages.ebay.co.uk/buyerprotection/