Екатерина Пахомова
Маркетолог · 14.01
✔️ UGS: Что это и как использовать для роста бизнеса?
Слышали про UGC (контент, созданный пользователями)? А как насчёт UGS — user-generated stories? Это те самые истории клиентов, которые не просто рассказывают о вашем продукте, а вызывают доверие и вдохновляют других людей.
Что такое UGS? UGS — это реальные рассказы ваших клиентов о том, как они использовали ваш продукт или услугу. Это могут быть эмоции, опыт или даже мини-драмы, которые показывают ценность вашего бренда.
Почему это работает? 1. Повышает доверие. Люди больше доверяют реальным отзывам и историям, чем рекламе. 2. Вызывает эмоции. Истории цепляют, если они честные и понятные. 3. Привлекает новых клиентов. Когда клиенты делятся своими историями, они сами становятся вашими амбассадорами.
Как внедрить UGS в вашу стратегию? - Попросите поделиться. Например, отправьте благодарственное письмо клиенту с просьбой рассказать о своём опыте. - Организуйте акции. "Поделитесь историей и получите скидку или бонус". Это простой и эффективный способ собрать контент. Публикуйте с благодарностью. Не забывайте отмечать авторов историй в своих постах — это приятно и мотивирует других.
Пример UGS: Одна из подписчиц рассказала, как с помощью чек-листа "Лид-магниты на максимум" из канала, смогла увеличить конверсию в своём интернет-магазине на 20%! Её история вдохновляет других, а наш контент работает".
Что дальше? Попробуйте собрать UGS для своего бизнеса! Напишите в комментариях или лично: какая история о вашем продукте или услуге вдохновила вас больше всего?
Истории клиентов — это ваш главный актив. Начните использовать их уже сегодня!🤩
еще контент автора
еще контент автора
Екатерина Пахомова
Маркетолог · 14.01
войдите, чтобы увидеть
и подписаться на интересных профи