Как увеличить % качественных лидов в digital-агентстве👩💻
Будет преступлением не поделится с вами 👮♂️
🔑 — научиться квалифицировать лиды. Задавайте правильные вопросы, чтобы понять потребности клиента, сроки, бюджет и другие важные аспекты 👇
📋 Подготовка предложения
-
у вас уже есть техническое задание или заполненный бриф?
-
есть ли что-то, что точно не стоит предлагать? Были ли у вас подрядчики, которые вас разочаровали?
💰 Бюджет
- Какой бюджет? Чтобы не делать слишком дорогое предложение. Или (если клиент не хочет отвечать) сколько платили ранее?
⏳Сроки
-
когда вам нужно получить предложение? Если потребуется, возможно ли немного увеличить срок?
-
когда планируете начать работу по проекту?
🔑 Порядок принятия решения
-
какую роль вы занимаете в компании?
-
как в вашей компании принимается решение о выборе подрядчика?
-
кто принимает финальное решение? Есть ли другие участники, которых нужно будет учитывать? Например, можем ли мы пригласить их на презентацию?
-
будет ли удобным провести презентацию предложения? Вы предпочитаете оффлайн или онлайн встречу? Можем сразу выбрать время.
🏆 Оценка конкурентной ситуации
- сколько компаний сейчас участвуют в подготовке предложения? Что понравилось, а что нет?
🎯 Дополнительные вопросы
-
Есть ли ещё какие-то важные задачи?
-
Какой способ связи для вас предпочтителен: электронная почта, мессенджеры или звонок?
Внедряйте себе этот список и засекайте рост конверсии качественных лидов 📈