В каком плане? Как способ продажи или продвижения продукта ?

Как способ продажи ( пример: Телеграмм, Сигнал, Ватсап)

Не совсем эффективно на мой взгляд. Но все больше и больше ОЛ общаются через мессенджеры. Если говорить про первый контакт, то не эффективно.

Стоит ли сейчас создавать соцсети или площадки для видеоконтента ( по типу Ютуба или Тик тока, только со своими фишками) исходя из актуальности?

Смотря какие у вас продажи b2b или b2c и еще зависит от продукта который вы продвигаете. Многим попросту это не нужно, потому что они работают в сегменте который не подходит для рекламы на данных площадках.

Смешно))