Хороший маркетолог, как и любой штатный сотрудник, должен в своей работе использовать различные корпоративные документы. Но если для других сотрудников список ограничивается регламентом работы, должностными инструкциями и правилами техники безопасности, то для маркетолога этот список несколько шире.  Прежде всего, под рукой у маркетолога всегда должен быть бренд-бук компании или в крайнем случае руководство по фирменному стилю. Этот документ, в котором содержатся правила использования логотипа компании, параметры фирменных цветов, информация о фирменных шрифтах. В брендбуке также должна быть информация в каком стиле компания ведет общение с клиентами и другими целевыми аудиториями.  Второй важный документ для маркетолога - стратегия компании на год. В этом документе должны быть зафиксированы коммерческие цели компании на год и ресурсы, которые есть у компании для достижения этих целей. Исходя из этих целей, маркетолог выстраивает свою работу и маркетинговую стратегию в целом.  Документ с доступами к необходимым сервисам. В своей работе маркетолог использует различные сервисы: crm-система, сервисы кол-трекинга, сервисы аналитики посещаемости сайта, корпоративные аккаунты в социальных сетях и блог-платформах, доступ в админку сайта. Если все эти доступы и пароли не собраны в одном файле, то у меня для вас плохие новости: 1) информационная безопасность вашей системы маркетинга под большой угрозой утечки важной информации. 2) Ввод в работу нового маркетолога займет сильно больше времени, чем могло бы занять.  Аналитические данные по используемым каналам и конверсиям. Это точка А, которую должен проанализировать хороший маркетолог прежде чем вообще начать что-либо делать. Если у Вас нет аналитической таблицы или сервиса сквозной аналитики, считайте что каждый новый маркетолог начинает продвижение Вашей компании с нуля.  Описание пути клиента от первого касания до повторных продаж. Среди маркетологов этот документ называет CJM (clients journey map). Этот документ позволит новому специалисту быстрее разобраться как построены ваши воронки продаж. Если такого документа нет, то создать его - одна из приоритетных задач Вашего нового маркетолога.  Друзья, теперь Вы можете проверить насколько Ваша система маркетинга готова к приему нового специалиста или хотя бы соответствует необходимым стандартам. Если понимаете, что в этом вопросе есть что улучшить, обращайтесь. Будем рады в этом помочь.