arrow

назад

ask

Вопрос

Каково по-вашему время ожидания для клиента, если случился форс-мажор? Где та грань между «перенести» и «подождать»?

repost

104

input message

напишите коммент


2 коммента

К сожалению ответа на этот вопрос не существует. Всегда будут клиенты, которые считают, что любую работу айтишника/разработчика можно сделать за 30 минут. А есть клиенты, которые входят в положение. В своей работе всегда ставлю дедлайн с запасом, на случай неожиданностей. Также, не каждый клиент хочет вникать в суть вопроса, почему разработка не час длится, а неделю, например. Что такое сервер, и почему он лег, а у него сайт не работает. Ну и так далее.

0

ответить

Уточню: подождать - это зависнуть в режиме ничего не делания без какой-либо информации, сколько все продлится и в чём проблема. Перенести - это констатация проблемы и оценка необходимых ресурсов на ее устранение.

0

ответить

еще контент автора

пост закреплён — пока закрепить можно только один пост

trash bin
перейти к нему не получится