Парадокс профессии UX-писателя

«Сегодня принято рассматривать UX-тексты как интерфейсный элемент, направленный на заботу о пользователе: они помогают ему ориентироваться в продукте, передают эмоции бренда и делают взаимодействие интуитивно понятным. Однако, если взглянуть шире, особенно в контексте B2B-продуктов, UX-тексты выходят за рамки интерфейса».

Наталья Грихина, руководитель отдела стратегического UX-контента Битрикс24, рассказала в статье, как в Битрикс24 понимают роль и задачи UX-писателя. И поделилась рекомендациями для тех, кто хочет освоить эту специальность.

Подробнее читайте в статье: https://habr.com/ru/companies/bitrix/articles/873824/