Каждый год Джош Берсин (один из ведущих мировых исследователей в сфере управления талантами, HR-эксперт) делится предсказаниями о том, с какими вызовами столкнутся руководители и HR. На 2025 год у него один прогноз: расцвет суперработников.
Внедрение искусственного интеллекта (ИИ) и современных технологий не только преобразует рабочие процессы, но и создают новые типы сотрудников — «суперработников». Эти люди используют ИИ и технологии, чтобы увеличить качество, масштаб и продуктивность своей работы. Руководители компаний и HR-подрозделения должны понять, как воспользоваться этими трендами, чтобы достичь успеха.
Берсин выделяет 4 типа «суперработников»:
1️⃣ Efficient Superworker (Эффективный суперработник):
- Использует базовые инструменты ИИ, что повышает продуктивность без значительных изменений в должности.
- Потенциально могут возникнуть сокращения постов из-за оптимизации.
2️⃣ Empowered Superworker (Укреплённый суперработник):
- Интегрирет ИИ как партнёра в свою работу, значительно повышая качество исхода.
- Осваивает новые навыки, при этом зарплата растёт.
3️⃣ Productive Superworker (Продуктивный суперработник):
- Управляет AI-агентами, создающими новые продукты и масштабы.
- Появляются новые роли и карьерные возможности.
4️⃣ Superworker Manager (Руководитель суперработников):
- Отвечает за управление операциями, где массово используется автоматизация и ИИ.
- Улучшает операционную эффективность при поддержке новых технологий.
⭐️ Окей, а какие прогнозы:
- Компании будут ориентироваться на «doing more with what you have» («делать больше с тем, что есть») вместо агрессивного найма.
- AI будет внедряться в HR-системы, изменяя подходы к подбору, обучению и оценке сотрудников.
👌 Что с этим всем делать и какие рекомендации дает Джош:
1. Внедряйте ИИ для рутинных задач. Освободите сотрудников от однообразной работы, чтобы они могли сосредоточиться на решении сложных и творческих задач.
2. Обеспечьте быструю адаптацию сотрудников к новым ролям, осваивая необходимые навыки. Фокусируйтесь на качестве, а не количестве.
3. Не увеличивайте штат, а улучшайте продуктивность и эффективность работы существующих сотрудников. Инвестируйте в пересмотр HR-технологий.
4. Создавайте модели обучения и рескиллинга. Рескиллинг (обучение новым навыкам) становится ключом к успеху как для отдельных работников, так и для компаний. Создавайте динамичные модели управления талантами и стремитесь к повышению плотности талантов внутри команды, чтобы позволит использовать ресурсы более продуктивно.
