ТОП-5 Self-skills в продажах. Часть 1
В комментариях меня попросили раскрыть тему подробнее. С удовольствием делаю это, тем более что считаю этот аспект одним из фундаментальных качеств успеха любого sales ninja 🐱👤
Договоримся о терминах:
👌 Хард-скиллз — это технические или специфические навыки, вроде умения делать диагональную парковку или водить на механике.
🙌 Софт-скиллз — это навыки, которые позволяют эффективно взаимодействовать с окружающими, например, убедить сотрудника ГАИ, что ты отлично следишь за состоянием авто, поэтому техосмотр тебе в ближайший год не нужен.
И те, и другие навыки ориентированы вовне. Они позволяют сейлзу расти в деньгах каждый сезон.
🤳Селф-скиллз — это навыки, которые позволяют управлять личной эффективностью, ориентированные на внутренний мир. Например, не материться во весь голос на подрезавшего тебя участника движения, а эффективно закончить выбранный маршрут вместо того, чтобы нестись за обидчиком по городу, словно лось по кукурузе. Это навыки, от которых зависит, сколько сезонов ты проведешь.
Если приземлить этот категориально-понятийный аппарат на сферу продаж, становится ясно, что для сейлза софты становятся хардами. И в этом, кстати, одно из неоспоримых преимуществ профессии.
Продолжение следует… Если оно надо - ставь 🔥