Если бы я писала свой курс по менеджменту, я бы взяла из этой книги следующую фразу

Издатель (в нашем случае проджект-менеджер) использует дипломатию, харизму, подкуп, шантаж, арифметику и другие инструменты убеждения, чтобы добыть ресурсы