Человек-Steadiness – Отзывчивые, дружелюбные, уравновешенные, акцент на взаимопомощи.

1. Внешне проявление: ⁃ Движения мягкие и спокойные; ⁃ Тихая, спокойная речь; ⁃ Мягкая улыбка; ⁃ Не акцентирует внимание на себе.

2. Одежда и рабочая среда: ⁃ Комфорт на первом месте; ⁃ Изминает ярких цветов; ⁃ Аксессуары и украшения всегда в меру; ⁃ Порядок в рабочей среде.

3. Коммуникация: ⁃ Говорит меньше, чем слушает; ⁃ Спокойная речь; ⁃ Предпочитает не ввязываться в споры; ⁃ Может спрашивать про чувства; ⁃ Выражает эмпатию и сочувствие; ⁃ Редко выражается категорично.

4. Преимущества: ⁃ Идеальный командный игрок; ⁃ Способны поддерживать других и создавать атмосферу; ⁃ Ответственны и трудолюбивы; ⁃ Внимательны к деталям.

5. Недостатки: ⁃ Трудно мотивировать других; ⁃ Склоны соглашаться даже, когда этого не стоит делать; ⁃ Откликаются на просьбы помочь другим, даже если это вредит их интересам.

Человек-Compliance – Педантичный, сдержанный, аккуратный, акцент на прилежности.

1. Внешне проявление: ⁃ Движения «Как у робота»; ⁃ Монотонная речь; ⁃ Редко улыбается, мимика не выражена; ⁃ Говорит мало, точно по делу; ⁃ Редко инициирует коммуникацию;

2. Одежда и рабочая среда: ⁃ Комфорт на первом месте; ⁃ Изминает ярких цветов; ⁃ Аксессуары и украшения всегда в меру; ⁃ Порядок в рабочей среде.

3. Коммуникация: ⁃ Говорит меньше, чем слушает, потому что собирает данные для обработки; ⁃ Речь неторопливая, логически структурированная; ⁃ Мыслит и выражается в категориях «Правильно», «Неправильно»; ⁃ Говорит по теме, не отклоняясь на оффтопик.

4. Преимущества: ⁃ Идеальное исполнители за счет внимательности и скрупулезности; ⁃ Постоянно развивают свои профессиональные скилы; ⁃ Ответственны и трудолюбивы; ⁃ Системны и последовательны в своих словах и действиях.

5. Недостатки: ⁃ Трудно генерировать идеи; ⁃ Склонны «закапываться в деталях», не видя главного или общей картины; ⁃ Предпочитают работать в одиночку.

Задача руководителя проекта или продакт менеджера собрать команду, в которой будет присутствовать каждый тип. Но важно помнить, что не бывает людей одного типа, обычно у человека в разных ситуациях проявляются разные типы, но всегда есть ведущий.

Зная какого типа люди в твоей команде, можно приступить к анализу и построению плана мотивации. Для этого я использую one-to-one встречи и в рамках такого разговора пытаюсь выяснить, а какой тип мотивации по модели Владимира Герчикова подходит для конкретного члена команды. О которой мы поговорим в следующей части.