Как «Свобода Финанс» увеличила конверсию на 50% с Call-intellect

Компания «Свобода Финанс», специализирующаяся на банкротстве физических лиц, столкнулась с серьезными проблемами в клиентском сервисе:

-Потеря лидов и снижение качества обслуживания

-Несогласованность работы отделов

-Неэффективность колл-центра

Решение: внедрение Call-intellect – инструмента, который обеспечил детальную аналитику звонков и работы менеджеров.

Результаты уже за первый месяц: 📈 Конверсия из лидов в сделки выросла на 50% 💼 Повысилась выручка компании 🔍 Улучшилось качество обслуживания благодаря анализу возражений клиентов 👥 Руководители получили полную картину работы команды и смогли оперативно устранять проблемные зоны

Почему выбрали Call-intellect? ✔ 4-уровневая аналитика работы каждого сотрудника и отдела ✔ Персонализированные рекомендации по улучшению клиентского сервиса ✔ Визуально понятные отчеты для принятия решений

Руководство компании на 100% довольны внедрением Call-intellect и рекомендуют сервис как надежный инструмент для роста бизнеса.

Подробнее об эффективном управлении клиентским сервисом с Call-intellect 👉  в личные сообщения!