⚠️ Как «разбитые окна» разрушают работу команды

Вы в курсе про «теорию разбитых окон» и как она применима в нашей с вами работе? Небольшая предыстория на основе статьи из пикабу... В Нью-Йорке 80-х царил полный хаос 🚨 На улицах грабили, метро утопало в грязи, граффити и безбилетниках. Казалось, всё это просто невозможно остановить. Но однажды город начал меняться. Причём начали не с крупных реформ, а с мелочей: убрали граффити, подчинили турникеты, строго наказывали за безбилетный проезд.

И что вы думаете? Всего через несколько лет Нью-Йорк стал одним из самых безопасных городов. Всё благодаря «теории разбитых окон». Её суть проста: если игнорировать мелкие нарушения, люди начинают думать, что можно позволить себе всё. А порядок, напротив, задаёт тон. Теперь про нашу работу. Вроде мелочь — кто-то пропустил встречу или опоздал с задачей. Если закрывать на это глаза, возникает ощущение, что договоренности не важны****❌ И вот уже команда сталкивается с хаосом.

Что делать? 🔴Исправлять сразу. Увидели «разбитое окно» — исправьте его сразу, не ждите пока появятся новые. 🔴Соблюдать порядок самим. Правила работают, когда их соблюдают все, включая вас. 🔴Поддерживать порядок. Напоминайте команде, что правила важны для всех.

Так что давайте начнём с малого и будем держать наши «окна» целыми☺️