СОСТОЯНИЕ ПОТОКА И УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ
На этот пост меня вдохновила книга «Поток: психология оптимального переживания», автор Михай Чиксентмихайи. А именно в состоянии потока я увидела аналогию того, как работает концепция процессного подхода / процессного управления / управления бизнес-процессами 👇
Состояние потока - это порядок в сознании человека ➡️ порядок в сознании - это когда мысли, чувства и действия объединены единой целью и не противоречат другу другу. ⠀ Занимаясь чем-то в состоянии потока, ты не замечаешь, как проходит время. Нет тревоги и скуки, потому что ты всецело поглощен деятельностью и она наполнена смыслом. Чтобы войти в это состояние должны быть: ✔️ясные цели ✔️четкие и понятные правила ✔️соответствие возможностей человека с решаемой задачей. ⠀ Ничего не напоминает? 😅 ⠀ Когда мы строим систему управления процессами - мы наводим порядок, осмысливаем деятельность компании и пытаемся понять, помогают ли процессы достигать поставленные цели 🎯 ⠀ 📌Подобно тому, как личные цели придают смысл нашей жизни, глобальные цели компании придают смысл процессам. ⠀ ℹ️Правильная система управления процессами - это когда: ✔️есть ясная цель компании ✔️четкие и понятные правила работы - процессы ✔️способность сотрудников выполнять эти правила - соответствие компетенций поставленным задачам ⠀ По сути - это треугольник гармоничного бизнеса, о котором писал Михаил Рыбаков в книге «Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить». ⠀ ℹ️Правильная система управления процессами снижает уровень тревоги собственника / руководителя, так как хаос превращается в ясность и определенность ✨
#бизнеспроцессы #менеджмент #саморазвитие #чтопочитать #психология #систематизациябизнеса