🏅 Оценка сотрудников

Несколько лет назад в школе, где я учился, произошло примечательное событие: из 23 учеников класса 21 претендовал на золотые медали. Как так получилось, история умалчивает, но факт остаётся фактом: выпускной класс с двадцать одним потенциальным медалистом.

Ситуация вызвала сомнения у руководства и для проверки успехов была собрана комиссия. На письменных экзаменах работы изучались с особым вниманием, а для устных испытаний пригласили независимых специалистов из Министерства образования. Однако к удивлению всех, каждый из 21 претендентов подтвердил свои знания и действительно получил медаль. Более того, многие из них в будущем добились значительных успехов в различных сферах.

Но не все истории столь вдохновляющие. На недавнем кофе брейке, коллега рассказывал, как в его институте на пятом курсе расформировали группу - её студенты оказались настолько слабыми, что преподаватели сочли обучение бессмысленным. Четыре года не принесли результата, и в итоге всех студентов отчислили, заставив искать новые вузы. Не каждому удалось завершить обучение.

Эти истории про лучших и худших учеников, находят отклик и в настоящее время. Недавно начался первый квартал и в некоторых компаниях, проходит годовая оценка эффективности, некоторые менеджеры сталкиваются с требованием разделить сотрудников на три категории: лучших, середняков и слабых. Причём соотношение обычно 10-80-10 становится негласным стандартом, который якобы отражает "нормальное распределение".

Однако работа с людьми - это не математическая модель. Руководители, слепо подчиняющиеся навязанным схемам, теряют авторитет и уверенность, а также рискуют настроить команду против себя.

Главная задача оценки - объективно признать результаты труда каждого, а не формально распределять людей по группам в угоду статистическим нормам. Если в вашей команде все заслуживают высокой оценки, не нужно этого умалчивать или стесняться. Также не надо бояться ставить двойки за факапы, честная двойка лучше ложной похвалы.

И если у кого-то возникают сомнения, можно всегда привлечь стороннюю экспертизу - даже из "Министерства".

Telegram: t.me/pmbbk