«Гений vs Бизнесмен»
Начинающие предприниматели в В2В пытаются показать какие они хорошие, классные, великие. И от сюда пустые и старые лозунги: качество, низкая цена, быстро, гарантия, опыт. Аксакалы делают так, чтобы рядом с ними, клиентам, было комфортно, безопасно, выгодно, просто.
Первые пытаться сфокусировать внимание клиента на себе. Профи ведут себя как старые друзья, всегда приходят на помощь, не учат, не умничают, и не дают пустых советов, а просто делают работу клиента комфортной.
Поэтому Люди не хотят менять старого друга, так как за битого двух небитых дают. Люди делают для людей.
Берегите таких подрядчиков и будьте такими для своих клиентов.