Хотите много зарабатывать? – Отказывайте клиентам.

Вновь оказался в ситуации, когда пришлось отказать потенциальному клиенту. Это уже стало обыденностью.

Обычно, я сразу не работаю с теми, кто настаивает на уменьшении стоимости моих услуг, так как это может сказаться на качестве и результатах проекта.

На этот раз, решил напомнить себе вторую причину не брать таких клиентов, поэтому предварительно согласился

Именно так! Я согласился, зная, что потом пожалею.

Сигнал «пора бежать» появился уже на этапе более глубокого обсуждения. И вот как он выглядел:

  • Клиент попросил спрогнозировать результат их рекламных кампаний, без вводной информации и предоставления доступа в кабинет

  • Предыдущего специалиста назвали ленивым и излишне сфокусированным на процессах, а не результате

Все это говорит о том, что заказчик не понимает основных принципов маркетинга и не доверяет специалисту, которого сам выбрал.

Если клиент не готов подробно обсудить детали, это может повлечь за собой непонимание и недовольство в будущем.

Недовольный клиент не будет долго с вами работать, а вы не сможете нормально работать с ним.