Термин «массовый потребитель» уходит, нужно работать с микроплеменами Встретила интересный материал о том, как локальные сообщества помогают продвижению бренда.
👉🏻 Амбассадоры, работа с лояльным комьюнити и «сарафанкой» — это инструменты «нового» маркетинга в России после ухода и блокировок зарубежных площадок. Рынок казался бесконечным, но…
Сегодня бренды, которые смогут собрать вокруг себя не «массового потребителя», а узкую аудиторию — микроплемена — будут стабильнее и успешнее. Дело в ценностях, которые микроплемена поддержат и будут продвигать своим примером, тем самым пиарить ваш продукт. Что делать компаниям, которые хотят получить лояльность микроплемен:
🟠 Разделить целевую аудиторию на сегменты по разным признакам и строить с ними индивидуальную коммуникацию,
🟠 Находить локальные сообщества с близкими ценностями и работать с аудиторией через микролидеров мнений,
🟠 Кастомизировать продукт, рекламу, сервис,
🟠 Делать ставку сначала на локальность, а потом на масштабируемость, чтобы у клиентов сначала сформировалось ощущение близости с брендом и лояльное ядро.