Пятничное. Красивая грудь.
Менеджер истерично закричала мне по телефону - мы не обязаны это делать. Мол, этот дополнительный сервис мы оказали по доброй воле.
Я резонно отметил - это было ваше обещание. Ваше обещание, которое вы транслировали мне в письме. А это уже оффер.
И то, что я хочу его получить, это нормально. Ненормально то, что для того, чтобы мне получить этот некий обещанный дополнительный сервис, мне приходится два раза дополнительно написать и три раза дополнительно позвонить.
Формулу «хочешь дополнительный сервис - дополнительно постарайся», считаю неверной. Уж лучше не обещайте.
Потом была наконец личная встреча с этим менеджером. Менеджер была в себе очень уверена и специфично одета, у неё была вызывающая одежда и насильно привлекающая внимание максимально открытая грудь.
Я старался не смотреть, а думать о своём профите. Так получилось, что я много повидал такого на своём веку и в других, более релевантных ситуациях.
Странно, но у предприятия шли продажи не особо, я не видел цифр, но слышал отзывы других клиентов, что раньше все было лучше.
По моему опыту, в компаниях с подобным подходом к клиенту, падение продаж объясняют внешними причинами: кризисом, плохой погодой, отсутствием хороших сотрудников на рынке, иногда даже нашествием инопланетян.
А может быть, дело в другом и метод вываливающихся грудей сам по себе уже не работает, что думаете?
#всемпрофит, и не устаю повторять собственникам, что реальное положение дел в компании, а также кто как продаёт - показывает только внешний аудит и ничего больше🙂
· 25.01.2025
Вывод так себе. Приедет внешний аудит, что то увидет, а что то нет(замкнутся сотрудники, не захотят делиться информацией по разным причинам). Рассказ про поведение отдельного сотрудника? По мне так, грамотный директор всё уже знает.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён