некоторые банки теперь перед звонком отправляют пуш или смс в стиле:
«уважаемый клиент, это сейчас мы вам будем звонить, всё честно, возьмите трубку, пожалуйста».
я тоже с таким сталкивался (кажется, это был втб, но могу ошибаться).
в целом, в наше время такой подход выглядит логично. но только если это реально важный звонок, а не попытка втюхать кредит под 0% (в первые 5 секунд). иначе инструмент угробится быстрее, чем ваша мотивация работать в понедельник.
и вообще, было бы круто, если бы банк в пуше сразу писал, зачем звонит: «мы хотим обсудить ваш вклад/карточку/будущее ипотечное рабство». но это уже из серии фантастики.
