Изучая бизнес можно очень часто встретить слово «ценность». Через какое-то время после осознания его центральной позиции в бизнесе оно приедается и начинает казаться очевидным. Ценность почти во всех статьях и книгах означает некоторую пользу или благо, приносимое потребителю продуктом или услугой. Но это ещё не всё.
Представьте, что вы испекли вкусные маффины и раздаёте их на улице. Создали вы ценность? Безусловно! Еда, наслаждение, поощрение, угощение, лесть. Это первый аспект ценности - ценность для потребителя. Но является ли это бизнесом? Нет, так как вы ничего не зарабатываете и придёт тот день, когда печь кексы будет не на что.
Например вы решили таки продавать свои кексы по себестоимости с небольшой наценкой.Это второй аспект ценности - ценность для владельца. Народ доволен, дело растёт, но больше некоторого числа кексов за день не испечь. Вам нужна помощь! Но платить наёмному пекарю и продавцу нечем. Вы поднимаете цену и на выручку нанимаете людей. Это третий аспект ценности - ценность для сотрудников.
В итоге, не создав все три ценности, нельзя создать устойчивый бизнес. Без людей даже лучшую идею невозможно развить, а без интереса владельца бизнес не может существовать. И, конечно, ценность вашего предложения является основой существования вашего дела. Спасибо за внимание!
