БОльшая часть слитых сделок — страх самого менеджера. ⁃ Пережать клиента ⁃ Быть слишком навязчивым ⁃ Неуверенность в продукте ⁃ Страх высоких ставок ⁃ Страх назвать реальную цену
Какие последствия: • Потеря доверия клиентов: Клиенты чувствуют уверенность и спокойствие, когда видят уверенного в себе продавца, способного четко и убедительно донести информацию. • Неправильные решения: Неуверенность может проявляться в выборе стратегии/подхода к ведению переговоров, а это — снижать эффективность работы. • Проблемы в коммуникации: Ну тут само собой все понятно • Стресс и выгорание: Неуверенность — повышенный уровень стресса — выгорание. • Недостаток инициативы: Упущенные возможности в сделках, низкий уровень среднего чека. Они могут бояться предложить новые идеи или принять меры, которые могли бы помочь в улучшении продаж.
Человек без паттернов о продукте/услуги в голове НИЧЕГО НЕ ОЖИДАЕТ и НЕ БОИТСЯ.
