ДИАЛОГ С БОТОМ

Давайте уже перестанем теоретизировать и покажу вам реальный диалог нашего бота с клиентом. Без выдуманных историй про "а потом все захлопали". Просто живой кейс с разбором полётов.

Вот типичный диалог:

Клиент: Здравствуйте, хочу узнать про внедрение бота Бот: Добрый день! Я - AI-ассистент компании. Чтобы помочь максимально эффективно, позвольте задать пару вопросов. Сколько заявок в день обрабатывает ваш отдел продаж?

И тут начинается самое интересное. Обычный бот тупо гонял бы по скрипту типа "выберите из списка". А наш не просто спрашивает - он реально въезжает в контекст.

Клиент: Около 50-70 Бот: Солидный поток! А какая сейчас у вас конверсия из заявки в продажу? И сколько времени в среднем уходит на первичную обработку одной заявки?

Знаете, что в этом диалоге самое охуенное? Бот не просто собирает инфу - он уже начинает анализировать бизнес-процессы компании. Как толковый продажник, который сразу копает в корень.

Клиент: Конверсия около 15%, на обработку минут 20-30 Бот: Вижу потенциал для роста! При вашем потоке заявок мы можем: 1. Сократить время первичной обработки до 2-3 минут 2. Поднять конверсию минимум до 20-25% за счет мгновенной реакции 3. Освободить вашим продажникам 15-20 часов в неделю

Я специально взял самый простой диалог. Без наворотов и сложных кейсов. Потому что суть не в том, ЧТО говорит бот, а в том, КАК он это делает.

Вот смотрите, что он сделал за 4 сообщения: 1. Собрал ключевые метрики 2. Проанализировал узкие места 3. Дал конкретные цифры по улучшениям 4. Не впарил абстрактную "автоматизацию", а показал реальную выгоду

А теперь представьте, что такой диалог идёт в 3 часа ночи. Или с 50 клиентами одновременно. Или на трёх языках параллельно.

P.S. Кстати, этот клиент с нами уже 4 месяца. Конверсия выросла до 23%, а менеджеры наконец-то перестали убиваться на первичке и занялись нормальными продажами.