Давно хотела порекомендовать, но руки не доходили. Отличная книга! #коммуникации

Манипуляции – одна из моих любимых тем. Вот приходят руководители и говорят: "Научите манипулировать сотрудниками". Но нет. Этому я учить точно не буду, потому что манипуляции – это плохо. Но тут они начинают спорить: "Ведь управление – это всегда манипуляция!"

Не согласна. Вот в чем разница.

Манипуляция – это когда человек не хотел, но в итоге сделал, что от него хотят. То есть это не было его желанием, он это сделал в результате давления. И в итоге у него осадочек остался: его использовали, его желаниями пренебрегли.

Управление – это дать мотивацию. Сделать так, чтобы человек захотел сделать работу по собственному желанию. В конце концов, на работу он же сам устроился, никто его не заставлял. Грань тут может быть очень тонкой. Но управление и манипуляция – это два разных явления.

Манипуляции еще называют черной риторикой. Некоторые даже умудряются этому учить. Но это то же самое, что учить человека быть токсичным.

Вот вам нравится, когда вами манипулируют? Я терпеть не могу. Оказавшись жертвой манипуляции, я потом всеми силами стараюсь избегать контактов с этим манипулятором. И уж точно ничего для него делать не буду. Манипуляция лишает человека мотивации и портит любые отношения.

Почему люди манипулируют? Потому что не умеют по-другому. Потому что когда коммуникация прямая, они боятся, что им откажут, и они окажутся в слабой позиции. Потому что манипулируя, они самоутверждаются за чужой счет. Манипуляция – это сильные приемы, которые используют слабаки.

Как распознать манипуляцию? Как не стать ее жертвой? Вот об этом книга Никиты Непряхина "Я манипулирую тобой". Распознать манипуляцию нужно, чтобы ответить так, чтобы не испортить отношения. Возможно, манипулятор и не хотел ничего плохого – он правда по-другому не умеет. Грамотно ответив на манипуляцию, вы и себя убережете, и ему, возможно, поможете.

А еще эта книга и вас научит не манипулировать, а использовать прямую коммуникацию. Это очень хорошая книга. Рекомендую прочитать или прослушать (в аудиоформате читает автор).