Что делать, если фитнес-клуб заблокировал абонемент? Представьте: вы просто пришли позаниматься с другом, поправили ему технику, а вам заблокировали абонемент. Такие ситуации частенько встречаются.
Если попали в такую историю, вот вам:
1️⃣ Готовый шаблон претензии – просто скачиваете, заполняете и отправляете в клуб.
2️⃣ Примеры судебной практики, где клиенты побеждали.
⚖️ Судебная практика:
Апелляционный суд рассмотрел дело по жалобе Кузьмина С.В. на решение суда первой инстанции, который отказал ему в иске против ООО «ДиДиИкс СБ» (позже реорганизованного в ООО «ИЛОН») о признании незаконным расторжения договора оказания услуг. Кузьмин утверждал, что клуб неправомерно заблокировал его доступ и мешал тренировкам, а ответчик утверждал, что истец нарушал правила клуба. Суд установил, что доказательства нарушений, представленные ответчиком, недостаточны, и расторжение договора было незаконным.
Вот тут подробнее описывается данная ситуация от первого лица https://www.youtube.com/watch?v=Wc9XcW-tb6o
🔹 https://vsrf.ru/documents/thematics/30461/
п.12 ОБЗОР СУДЕБНОЙ ПРАКТИКИ ПО ДЕЛАМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ВС РФ от 20 октября 2021 года "Таким образом, односторонний отказ от договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг, являющегося публичным, со ссылкой на ст. 782 ГК РФ не допустим, если он не обусловлен нарушениями договора со стороны потребителя... Соглашаясь с доводом ответчика о нарушении истцом п. 2.8 правил клуба, суд не указал, в чем именно выразилось данное нарушение, и не отразил в своем решении результаты оценки доказательств, подтверждающих данные обстоятельства (ст. 67, 198 ГПК). С учетом изложенного Судебная коллегия Верховного Суда признала незаконным вывод судов о праве клуба на односторонний отказ от договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг."
🔹 Решение Советского районного суда города Нижнего Новгорода от 29.08.2024 N 2-2823/2024~М-1158/2024 (решение прикрепил ниже)
🔹 Заочное решение Советского районного суда города Нижнего Новгорода от 04.05.2023 по делу N 2-2445/2023 (решение прикрепил ниже)
⚡️ Что делать, если это произошло с вами? 1. Написать претензию клубу (с шаблоном из поста). 2. Подать жалобу в Роспотребнадзор, если ответа нет. 3. Дойти до суда – шансы на успех высокие, если вы реально ничего не нарушали.
