Как я пришел к систематизации процессов

Когда я только начал работать в онлайн-образовании, я занимался маркетингом: таргетинг, воронки, вебинары. Всё казалось нормой, пока работа не начинала превращаться в бесконечные ночные переработки: допиливание писем, чат-ботов, воронок. Это был настоящий хаос, который буквально "съедал" время, силы и нервы. К 2021 году я понял, что так работать нельзя. И, главное, что это ненормально — ни для меня, ни для сотрудников. Именно тогда я начал погружаться в процессы: изучать, как должна функционировать онлайн-школа, чтобы все работало эффективно, чтобы люди успевали работать и жить, а бизнес — расти.

Что я сделал первым делом? Начал с себя. Я создал шаблоны для задач, запусков и отчетов, которые значительно сократили мое время на выполнение рутинной работы. Каждый новый проект перестал быть марафоном на выживание. Дедлайны стали четкими, а переработки остались в прошлом.

Когда я понял, что систематизация действительно работает, я стал внедрять её для своих клиентов. Один из примеров: в одной из школ, в которой я работал, мы прописали четкую систему запусков, сделали шаблоны для задач и автоматизировали часть процессов. Это сократило время подготовки к запуску с месяца до 1,5 недель!

Для меня систематизация — это про уважение к времени. ⁠Я ценю своё и чужое время. Нет ничего хуже, чем горящие дедлайны, потерянные задачи или ощущение, что ты выгораешь. Да, систематизация требует времени и усилий, но это не "страшный черт", как многие думают. Это лучший помощник, который наводит порядок в ваших процессах и в школе в целом.

Помните, что любое масштабное дело кажется сложным, пока вы не начнете делить его на небольшие шаги. Слон съедается по кусочкам, а систематизация — шаг за шагом.

Если вы видите для себя рост через систематизацию, пишите мне в личку. Разберем, что мешает вашей школе двигаться к масштабированию и порядку.

#систематизация #онлайншкола #процессы #бизнеспроцессы

Как я пришел к систематизации процессов | Сетка — социальная сеть от hh.ru