Клиентский опыт и качество
28.01
Опрос Superjob.ru: 25% жителей Москвы согласны, чтобы их заказы привозили роботы-курьеры
Опрос проводился 20-24 декабря 2024 года. В нем приняли участие 1600 экономически активных респондентов, живущих в Москве и пользующихся сервисами доставки.
25% опрошенных ответили, что согласны, чтобы их заказы привозил робот. При этом 44% опрошенных высказались против, опасаясь, что такие роботы отбирают работу у людей.
31% опрошенных затруднились ответить - с одной стороны, они не против роботизации, но сомневаются, что роботы смогут преодолевать домофоны, лестницы и лифты, а выходить за заказом на улицу самостоятельно респонденты не хотят.
Из тех, кто согласен с таким видом доставки, 29% - мужчины, 21% - женщины.
Опрошенные с доходом от 100 тыс. руб. чаще тех, кто получает меньше, согласны на роботизированную доставку (28%).
Чаще за роботизированную доставку высказываются жители Центрального округа Москвы (35%), Зеленограда (29%), Северного, Юго-Восточного и Восточного АО (по 27%). Меньше всего роботов ждут в Новомосковском (10%) и Троицком (20%) округах.
еще контент в этом сообществе
еще контент в этом соообществе
Клиентский опыт и качество
28.01
войдите, чтобы увидеть
и подписаться на интересных профи