JTBD

JTBD - инструмент. С ним проявляем бОльше понимания рынков, клиентов, контактных лиц, конкурентов. Любое дело будет ладиться. С ним мы отталкиваемся не от себя, своего понимания и любви к продукту, а становимся объективным сторонним наблюдателем. Эмпатичность - Это тренд. Софт скилы рулят и первые - это EQ и эмпатичность. С позиции стороннего наблюдателя объективно оцениваем ситуацию, понимаем потребности каждого. Появляются решения WIN_WIN. Это 4️⃣ уровень корпкультуры по Д Логану из книги "Лидер и племя" Мы еще читаем. Присоединяйтесь! бесплатно в разных форматах Здесь https://t.me/+zi2_Uu3KipQ2ODli

👍Т Ульвик называет инструмент JTBD линзой, позволяющей быть более понятливым ко всем сторонам процесса рыночных отношений.

JTBD применяется для задач с клиентами и в других бизнес-задачах.

Мы про маркетинг и инновации

П Друкер: «Есть только одно приемлемое определение цели бизнеса – создать клиента... У делового предприятия есть две и только две основные функции: маркетинг и инновации»