🙅🏻 НУЖНЫ ИЗМЕНЕНИЯ, А КОМАНДА СОПРОТИВЛЯЕТСЯ.
🗣 Как быть? Своим опытом поделилась Директор по маркетингу:
“Когда я перешла в алкогольный бизнес, где было несколько сильных брендов и один - флагманский, меня акционеры брали под задачу премиумизации брендов. ⭐️ ➡️ Была задача выстроить селективную дистрибуцию, параллельно сделать очень премиальный и люксовый маркетинг вокруг флагманского бренда, чтобы подтянуть продукт наверх. 📈
И, конечно, это встретило сильнейшее сопротивление, прежде всего в продажах.❌ Им было максимально сложно и некомфортно менять подход к дистрибуции, потому что продукт летал по рынку и его легко тоннами продавать, в том числе в сетевой рознице (Пятерочка, Магнит). А тут пришла злобная тетка, которая говорит про селективную дистрибуцию, что означает, что продукта и близко не должно быть в сетевой рознице! ⚡️
Это была тяжёлая бойня, мы боролись!
✅ Что помогло? 3 кита внедрения больших изменений: 1️⃣ - Обязательно заручиться поддержкой генерального директора или акционера. Без этого вообще никак, потому что несогласные будут ходить, бродить, просить. Важно, чтобы позиция лидера была несгибаема. 2️⃣ - Не отступать ни шага от заявленной позиции. 3️⃣ - Обязательно продавать идею изменения с точки зрения больших далеких перспектив.
❗️ Важно подсветить, что изменение даст в перспективе +1 год, +3 года. И эти встречи с подсвечиванием каких-то прекрасных, далеких перспектив нужно проводить (в зависимости от ригидности компании) неоднократно.
🏔 Это был долгий путь. Значимый перелом, когда стало очевидно, что изменение будет проведено, наступил где-то через 4 месяца”.
❓А У ВАС КАК У РУКОВОДИТЕЛЯ КАКОЙ БЫЛ ЧЕЛЛЕНДЖ ПРИ ВНЕДРЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ?
