Сегодня я хочу поделиться с вами ключевыми особенностями amoCRM, которые могут значительно повысить эффективность вашего отдела продаж. Эти функции делают amoCRM одним из лидеров на рынке, и, возможно, вы даже не подозревали об их существовании.

Простой интерфейс

Если вы почитаете отзывы пользователей, то увидите, что одной из главных причин, по которой они выбирают amoCRM, является её удобный и интуитивно понятный интерфейс. AmoCRM позиционирует себя как продукт для людей, а не для компаний, и это проявляется в его простоте.

Конечно, когда вы впервые сталкиваетесь с интерфейсом amoCRM, он может показаться сложным, и для его освоения потребуется некоторое время. Однако на самом деле в нём всего несколько разделов и кнопок, с которыми вы будете регулярно взаимодействовать:

— История клиента — Карточка квалификации — Задачи — Сделки — Остальное

В amoCRM нет множества функций, которые могли бы запутать ваших менеджеров. Отдел продаж состоит из обычных людей с разным уровнем технической подготовки и опытом работы с сервисами. Чем проще интерфейс, тем лучше он будет работать, и люди быстрее начнут им пользоваться. Такой продукт легче интегрируется в повседневную работу, а компания быстрее получит результаты от внедрения CRM-системы.

Real-time интерфейс

В amoCRM не нужно обновлять страницы, чтобы увидеть изменения. Если вы находитесь в воронке продаж, где есть сделки и работает множество менеджеров, вы сможете наблюдать, как сделки меняют свой статус, как происходит переписка и добавляются новые задачи, без необходимости обновлять страницу. Весь процесс работы как на ладони.

Кроме того, у менеджера всегда есть автоматический планировщик действий. Он может видеть все сделки, с которыми работает, что является ещё одним преимуществом amoCRM.

AmoCRM сегодня — эталон в своей отрасли

Что это значит? Всё больше компаний начинают использовать amoCRM для своих продаж. Уже накоплен огромный опыт применения этой системы в различных отраслях. Сложно представить, чтобы кто-то выбрал другую CRM-систему в компаниях, занимающихся услугами или AdTech. Кроме того, формируется сообщество людей, которые умеют работать и достигать результатов с помощью amoCRM. Всё чаще умение работать в amoCRM становится требованием или дополнительным преимуществом для сотрудников. Это уже стало стандартом качества.

Использование мессенджеров и amoCRM — это тренд, способствующий увеличению продаж

Основной тенденцией последних лет в продажах является использование мессенджеров. Большинство людей уже не хотят отвечать на звонки, если им предварительно не написали в WhatsApp, чтобы уточнить, удобно ли сейчас созвониться. Мессенджеры всё больше используются в B2B и B2C продажах, и amoCRM, вероятно, является лучшей CRM-системой на рынке для использования в мессенджерах.

Как видите, amoCRM — это целостная система, которая стремится сделать ваш бизнес ещё более эффективным. В этой статье я упомянул о некоторых особенностях amoCRM, которые помогут вашему бизнесу расти.