10 пунктов о найме менеджера по маркетплейсам
1️⃣ Смотрим, какие задачи нужно решить
Прежде чем искать менеджера, определяем, какие именно задачи он будет решать. Это может быть управление товарными карточками, аналитика продаж, работа с рекламой или общение с клиентами на маркетплейсах. Задачи должны быть прописаны чётко, с указанием ожидаемых результатов. Убедитесь, что вы понимаете, какие маркетплейсы важны для вашего бизнеса — Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет или другие. ‼️Составляем список задач, согласуем его с текущей командой и определяем ключевые показатели эффективности (KPI). Оцениваем, какой объём работы требуется: полный день, проектная занятость или работа на фрилансе. ❌Ошибки: Многие недооценивают объём задач и нанимают неподходящего специалиста. Отсутствие чёткого списка обязанностей приводит к несогласованности работы и разочарованию.
2️⃣Определяем навыки и требования к кандидату
Составляем список требований к опыту и навыкам. Хороший менеджер должен разбираться в аналитике, уметь работать с интерфейсами маркетплейсов, настраивать рекламу и оптимизировать карточки товаров. Также важны коммуникабельность и стрессоустойчивость.
‼️Указываем конкретные навыки, такие как знание Excel, систем аналитики и программ для управления товарными остатками. Проверяем наличие успешных кейсов работы с маркетплейсами. ❌Ошибки: Нечёткие формулировки требований, например «хорошо разбираться в маркетплейсах». Это может привлечь неподходящих кандидатов.
Подробнее по ссылке:https://nulevoybalans.ru/sovety-ekspertov/10-punktov-o-najme-menedzhera-po-marketplejsam.html